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隨時(shí)為每一位客戶提供專業(yè)的支持。
1. 用戶咨詢時(shí),對(duì)用戶提供專業(yè)解答。
2. 戶采購時(shí),公司將會(huì)根據(jù)用戶的需求,提出滿意的技術(shù)方案,生產(chǎn)配套的產(chǎn)品。
3. 產(chǎn)品安裝時(shí),公司將會(huì)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。根據(jù)客戶安排的適當(dāng)時(shí)間,由我方技術(shù)人員對(duì)設(shè)備的 正確安裝和調(diào)試。
4. 對(duì)用戶的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)及能對(duì)一般故障進(jìn)行維修,并使被培訓(xùn)人員全面系統(tǒng)地掌握該設(shè)備的程和操作,向其提供維修所需的特殊工具、口令、圖紙及維修手冊(cè)等;提供對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)。
5. 為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解答客戶提出的疑問,幫助客戶解決問題,公司開設(shè)技術(shù)服務(wù)熱線(0571-88771029),負(fù)責(zé)對(duì)各地設(shè)備開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢服務(wù)。